Fogyasztói szokások (Consumer Behavior Analysis): arra a kérdésre adja meg a választ, hogy a fogyasztó miért az adott terméket teszi a kosarába. Méri a fogyasztó brand-ekhez való viszonyát, a vásárlási szokásokat/típusokat, az fogyasztó életformáját, beállítódását (divatérzékenység), a motiváltságot etc.