A kérdőíves kutatás során az egyes kérdőívekben találkozhat a megkérdezett nyitott és zárt kérdésekkel.
A nyitott kérdések esetében nincsenek megadva válaszlehetőségek, nem kell sem ikszelni, sem karikázni, sem pedig aláhúzni szavakat, betűket, számokat, vagy egyéb karaktereket. A megkérdezettnek saját szavaival kell megválaszolnia a kérdést.
A nyitott kérdéseket a legnehezebb értékelni és egységesíteni a kérdőívek kiértékelése során, de ezen válaszokból kaphatják meg a kutatók a legtöbb és legfontosabb információkat az egyes témakörökben.