Szócikk változásai

Szócikk neve: tréner
Verzió: 1  
Változtatta: Xenia
Változtatás dátuma: 2009-09-10 12:30:09
A törölt sorok áthúzottan, piros színben láthatóak, a hozzáadott új sorok zöld színűek.

A tréner (trainer) az a szakember, aki egy [vállalat] munkatársainak képzési, fejlesztési igényeinek megfelelő tréninget dolgoz ki és tart meg.

Feladatkör:

• a vállalat munkatársainak képzési, fejlesztési igényeinek felmérése,
• az igényeknek megfelelő képzési tervek kidolgozása,
• a speciálisan kidolgozott tréningek megtartása,
• a képzést segítő írásos tananyagok összeállítása,
• méri és értékeli a tréning hatékonyságát.

Képzési tárgykörök lehetnek például:

• értékesítés hatékonyságának fejlesztése,
• [kommunikáció]s gyakorlati képzés,
• tárgyalási technikák elsajátítása, fejlesztése,
• konfliktus kezelési módszerek elsajátítása.

A tréner munkája a munkatársak képességeinek fejlesztésén túlmenően, elősegíti a [vállalati cél]ok hatékonyabb teljesítését is. Szerepe lehet például az értékesítési mutatók javításában, vagy az ügyfélszerzésben.