A senior account manager nagy tapasztalattal, kivételes kommunikációs- és prezentációs készséggel rendelkező ügyfélorientált szemléletmódú munkatárs. Az értékesítési csapat tagja.
Feladatkör:
- új ügyfelek felkutatása,
- már meglévő ügyfelek megtartása, számukra új üzleti lehetőségek feltárása,
- ügyfél elégedettség fenntartása,
- az esetleges problémák gyors, rugalmas és hatékony kezelése,
- integrált kampányok megvalósítása és menedzselése, együttműködve a vállalat többi részlegével,
- a kreatív koncepcióalkotási folyamat irányítása és e folyamatban való aktív részvétel,
- projektek ütemezésének betartásának ellenőrzése,
- több projekt egy időben való menedzselése,
- riportok és prezentációk készítése,
- kampányeredmények kiértékelése, és ezen eredmények stratégiai szintű továbbgondolása.