Az adatbázis nagyon fontos az információk összegyüjtése szempontjából. Az adatbázisban tárolt és értékelt adatok alapján a döntéshozók megfelelő információkkal rendelkeznek a piac változó szegmenseiről, ami a tervezés és a kialakítandó marketing stratégia? alapját jelentik.
A jó adatbázis:
* mentes a duplicitásoktól (minden csak egyszer szerepel),
* kizárólag aktív ügyfeleket tartalmaz,
* teljes mértékben megfelel az adatvédelmi törvény?nek és a [reklámtörvény]??nek
* pontos és naprakész.
* jól szűrhető, targetálható
lássd még: adatbázis marketing